Politika privatnosti

U HerbalPointu, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše lične podatke kada posjećujete našu web stranicu HerbalPoint.com. Korištenjem naše web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu sa ovom politikom. Redovno ažuriramo našu politiku privatnosti kako bismo osigurali usklađenost sa važećim zakonima i najboljim praksama. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o svim promjenama.

Prikupljanje i korištenje informacija

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu. Vrste podataka koje prikupljamo uključuju lične podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom registracije, naručivanja proizvoda ili popunjavanja kontakt formi. To mogu biti vaše ime, adresa e-pošte, poštanska adresa, broj telefona i podaci o plaćanju.

Također prikupljamo informacije koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu web stranicu ("Podaci o korištenju"). Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su adresa internet protokola vašeg računara (npr. IP adresa), tip preglednika, verzija preglednika, stranice naše web stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vaše posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Ruka koja drži pametni telefon i tablet na kojem se prikazuje politika privatnosti

Upotreba podataka

HerbalPoint koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

Za pružanje i održavanje naše usluge.
Za obavještavanje o promjenama naše usluge.
Kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge kada to odaberete.
Za pružanje korisničke podrške.
Za praćenje korištenja naše usluge radi poboljšanja.
Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema.
Za ispunjavanje ugovornih obaveza i obrade narudžbi.
Za slanje marketinških komunikacija i promotivnih ponuda, uz vaš pristanak.

Zeleni štit sa ikonom kvačice unutar, simbolizirajući zaštitu podataka

Otkrivanje podataka

Vaši podaci, uključujući lične podatke, mogu biti preneseni i čuvani na računarima koji se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili druge vladine jurisdikcije gdje zakoni o zaštiti podataka mogu biti drugačiji od onih u vašoj jurisdikciji. Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti, nakon čega slijedi vaše podnošenje takvih informacija, predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

HerbalPoint će poduzeti sve razumne korake kako bi osigurao da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti i neće prenijeti vaše lične podatke organizaciji ili državi osim ako ne postoje adekvatne kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Možemo otkriti vaše lične podatke u dobroj vjeri kada je takva radnja neophodna za:

Poštivanje zakonskih obaveza.
Zaštitu i odbranu prava ili imovine HerbalPointa.
Sprečavanje ili istragu mogućih nepravilnosti u vezi s uslugom.
Zaštitu lične sigurnosti korisnika usluge ili javnosti.
Zaštitu od pravne odgovornosti.

Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan način prijenosa putem interneta ili način elektroničkog pohranjivanja nije 100% siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost. Koristimo napredne sigurnosne protokole i enkripciju kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa.

Linkovi na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na tu web stranicu. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane.

Pravna osnova za obradu podataka (GDPR)

Ako ste iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), pravna osnova HerbalPointa za prikupljanje i korištenje ličnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti ovisi o ličnim podacima koje prikupljamo i specifičnom kontekstu u kojem ih prikupljamo. Vaše lične podatke možemo obrađivati jer:

Moramo izvršiti ugovor s vama.
Dali ste nam dozvolu za to.
Obrada je u našim legitimnim interesima i to ne nadilazi vaša prava.
Za potrebe obrade plaćanja.
Radi usklađivanja sa zakonom.

Vaša prava na zaštitu podataka (GDPR)

Ako ste stanovnik Evropskog ekonomskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka. HerbalPoint nastoji poduzeti razumne korake kako bi vam omogućio ispravljanje, izmjenu, brisanje ili ograničavanje korištenja vaših ličnih podataka. Ako želite biti informisani o tome koje lične podatke čuvamo o vama i ako želite da budu uklonjeni iz naših sistema, molimo kontaktirajte nas.

U određenim okolnostima imate sljedeća prava na zaštitu podataka:

Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o vama.
Pravo na ispravljanje.
Pravo na prigovor.
Pravo na ograničenje.
Pravo na prenosivost podataka.
Pravo na povlačenje saglasnosti.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

Adresa: Bulevar Meše Selimovića 97, Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 33 216 450

Email: [email protected]

Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak: 09:00 - 17:00